Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 1 august 2026

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care HELDA PARTS SRL, în calitate de operator al website-ului denisapintea.com, colectează și prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează website-ul, completează formulare, solicită informații, achiziționează produse sau servicii ori interacționează în orice alt mod cu website-ul.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația română aplicabilă.

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

HELDA PARTS SRL
CUI: RO30582539
Nr. Registrul Comerțului: J2012000741247
Sediu social: JUD. MARAMUREŞ, MUN. BAIA MARE, STR. VASILE LUCACIU, NR. 153

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor personale ne poți contacta la: Denisa.pintea@gmail.com

2. Ce date putem colecta

În funcție de modul în care interacționezi cu website-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

Date furnizate direct de tine:

Atunci când completezi un formular sau ne contactezi, putem colecta:

  • nume și prenume;

  • adresă de e-mail;

  • număr de telefon, dacă este solicitat și furnizat;

  • informații transmise în mesaj;

  • informații furnizate în cadrul unei solicitări;

  • orice alte date pe care alegi să ni le transmiți.

Date privind achizițiile și relația contractuală:

În cazul achiziționării unui produs sau serviciu, putem prelucra:

  • date de identificare;

  • date de facturare;

  • informații privind produsul sau serviciul achiziționat;

  • informații privind plata;

  • informații necesare pentru executarea contractului;

  • comunicările relevante privind comanda sau colaborarea.

Datele complete ale cardului bancar nu sunt stocate de noi atunci când plata este realizată prin intermediul unui procesator extern de plăți, cu excepția situațiilor în care legea sau configurația serviciului impune altfel.

Date colectate automat:

Atunci când vizitezi website-ul, anumite informații tehnice pot fi colectate automat, în funcție de instrumentele și setările utilizate, precum:

  • adresa IP;

  • tipul dispozitivului;

  • sistemul de operare;

  • tipul și versiunea browserului;

  • paginile vizitate;

  • data și ora accesării;

  • sursa din care ai ajuns pe website;

  • informații privind interacțiunea cu website-ul;

  • date statistice privind utilizarea website-ului.

3. Scopurile prelucrării

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate pentru:

  • răspunsul la mesajele și solicitările primite;

  • furnizarea informațiilor solicitate;

  • transmiterea ofertelor;

  • gestionarea relației cu potențialii clienți și clienții;

  • încheierea și executarea contractelor;

  • furnizarea produselor și serviciilor;

  • procesarea comenzilor și plăților;

  • emiterea documentelor fiscale;

  • programarea și administrarea serviciilor;

  • comunicarea cu clienții;

  • îndeplinirea obligațiilor legale;

  • protejarea drepturilor și intereselor legitime ale Societății;

  • prevenirea fraudelor și asigurarea securității website-ului;

  • îmbunătățirea website-ului și a serviciilor;

  • realizarea de statistici și analize;

  • transmiterea comunicărilor comerciale, atunci când există un temei legal corespunzător.

4. Temeiurile juridice

În funcție de scopul concret, prelucrarea datelor poate avea la bază:

Executarea unui contract

Atunci când prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract.

Îndeplinirea unei obligații legale

De exemplu, pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale, contabile sau de arhivare.

Interese legitime

Atunci când prelucrarea este necesară pentru realizarea intereselor legitime ale Societății, cu respectarea drepturilor și libertăților persoanei vizate.

Consimțământ

Atunci când prelucrarea necesită consimțământul persoanei, acesta va fi solicitat înainte de prelucrare.

Consimțământul poate fi retras în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate înainte de retragerea acestuia.

5. Comunicări comerciale

În cazul în care există un temei legal pentru transmiterea comunicărilor comerciale, putem utiliza datele de contact pentru a transmite informații despre produse, servicii, programe, evenimente, materiale, oferte sau alte informații relevante.

Te poți dezabona în orice moment prin mecanismul de dezabonare disponibil în comunicarea respectivă sau printr-o solicitare transmisă la adresa de e-mail indicată mai jos:

Denisa.pintea@gmail.com

6. Furnizori și destinatari ai datelor

Pentru desfășurarea activității, putem utiliza furnizori externi de servicii, care pot prelucra date personale în numele nostru.

Aceștia pot include, în funcție de serviciile efectiv utilizate:

  • furnizori de găzduire și infrastructură;

  • furnizori ai platformei website;

  • procesatori de plăți;

  • furnizori de servicii de e-mail;

  • furnizori de formulare;

  • furnizori de automatizări;

  • furnizori de analiză și statistici;

  • furnizori de servicii de marketing;

  • furnizori de servicii contabile;

  • consultanți juridici, financiari sau IT;

  • autorități și instituții publice, atunci când transmiterea este impusă de lege.

Accesul acestor furnizori la date este limitat la ceea ce este necesar pentru furnizarea serviciilor respective, în conformitate cu legislația aplicabilă.

7. Transferuri internaționale

Anumiți furnizori de servicii utilizați de website sau de Societate pot avea infrastructură ori pot utiliza parteneri aflați în afara Spațiului Economic European.

În cazul transferurilor internaționale de date, vom utiliza mecanismele și garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă, după caz.

8. Perioada de păstrare

Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Perioada de păstrare poate varia în funcție de natura datelor și scopul prelucrării.

Datele aferente documentelor financiar-contabile vor fi păstrate conform perioadelor prevăzute de legislația aplicabilă.

Datele furnizate prin formulare de contact pot fi păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării și, după caz, a relației ulterioare cu persoana respectivă.

9. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale;

  • dreptul la rectificarea datelor inexacte;

  • dreptul la ștergerea datelor;

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;

  • dreptul de opoziție;

  • dreptul de a retrage consimțământul;

  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, în condițiile prevăzute de lege.

Exercitarea anumitor drepturi poate fi supusă condițiilor și excepțiilor prevăzute de legislația aplicabilă.

10. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebări privind protecția datelor, ne poți contacta la:

Denisa.pintea@gmail.com

Pentru protejarea datelor personale, putem solicita informații suplimentare necesare pentru verificarea identității solicitantului.

Solicitările vor fi soluționate în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

11. Dreptul de a depune o plângere

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale personale încalcă legislația aplicabilă, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

În România, autoritatea competentă este:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

12. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta un nivel absolut de securitate.

13. Datele minorilor

Website-ul nu este destinat în mod specific copiilor și nu urmărim colectarea intenționată de date personale ale minorilor fără respectarea condițiilor prevăzute de legislația aplicabilă.

14. Cookie-uri

Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare.

Informații detaliate despre cookie-urile utilizate și despre modalitatea de gestionare a acestora sunt disponibile în Politica de Cookies.

15. Modificarea politicii

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale.

Versiunea actuală va fi publicată pe această pagină și va include data ultimei actualizări.

16. Contact

HELDA PARTS SRL
CUI: RO30582539
Nr. Registrul Comerțului: J2012000741247
Adresă: JUD. MARAMUREŞ, MUN. BAIA MARE, STR. VASILE LUCACIU, NR. 153
Website:
denisapintea.com
E-mail:
Denisa.pintea@gmail.com